김진익 교수(교육학박사,리더십박사), '경청리더십'

김진익 교수(교육학박사,리더십박사)는 '경청리더십'을 이같이 밝혔다. 1.경청 나의 모든것을 상대에게 집중하여 상대와 상대가 한일에 대해 가치있는 말과 행동을 보여주는것 2경청방법 1)상대를 바라본다 2)바른자세를 취한다 3)질문을 잘한다 4)산만히지않는다 5)자신에게 관심쓰지않는다(오직상대집중) 3.경청의 종류 1)무관심 2)듣는척 3)선택하여듣기 4)귀로듣기 5)눈으로 듣기 6)행동으로 듣기 7)입으로 듣기 8)마음으로듣기